ข้อกำหนดการบริการ
ของคอร์สเรียนภาษาที่ NOVA Online

บริษัท อีทูซี (ประเทศไทย) จำกัด (ต่อไปจะเรียกว่า “บริษัท”) ได้กำหนดเงื่อนไขการบริการเกี่ยวกับการสมัครเรียนที่ “NOVA Online” ของผู้ขอใช้บริการหรือผู้ใช้บริการ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ใช้บริการ”) ซึ่งเป็นบริการทั้งหมดดำเนินการโดยบริษัทตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ ทั้งนี้ ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดการบริการโดยละเอียดถี่ถ้วนแล้ว เพื่อให้ได้รับการบริการที่ดีที่สุด กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนเข้าสมัครคอร์สเรียน

ข้อ 1 ขอบเขตและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการบริการ

ขอบเขตของข้อกำหนดการบริการหมายถึงข้อมูลที่ระบุไว้ในหน้าเว็บไซต์นี้ รวมทั้งข้อมูลที่บริษัทส่งไปยังผู้ใช้บริการทางอีเมล

บริษัทอาจทำการเปลี่ยนแปลง แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อกำหนดใหม่ในข้อกำหนดการบริการได้ตามเหตุอันสมควรเป็นครั้งคราว โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ ทั้งนี้ ข้อกำหนดการบริการฉบับแก้ไขจะมีผลกับผู้ใช้บริการทุกคนเมื่อแสดงบนเว็บไซต์ซึ่งผู้ใช้บริการจะยอมรับเงื่อนไขนี้ไว้โดยล่วงหน้า

ข้อ 2 การลงทะเบียนผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการจะต้องลงทะเบียนสมัครใช้บริการตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนดไว้ โดยผู้ใช้บริการต้องยืนยันและรับทราบรายการต่อไปนี้ในการลงทะเบียนสมัครใช้บริการ

    1. ลงทะเบียนสมัครใช้บริการ หลังจากยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการ
    2. หากผู้ใช้บริการเป็นผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนทางกฎหมาย เช่น บิดา มารดาหรือผู้ปกครอง
    3. ชำระค่าธรรมเนียมการใช้งานตามวิธีการชำระเงินที่บริษัทกำหนด
    4. ลงทะเบียน ชื่อ ที่อยู่ อีเมล รหัสผ่านและรายการอื่น ๆ ของผู้ใช้บริการด้วยข้อมูลที่เป็นจริงและถูกต้อง ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการจะรับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้ในขณะลงทะเบียนอย่างเคร่งครัด
    5. ผู้ใช้บริการต้องยืนยันว่า อุปกรณ์สื่อสารและฮาร์ดแวร์ในการใช้บริการไม่รบกวนการใช้บริการนี้

ข้อ 3 การไม่อนุมัติและการยกเลิกการลงทะเบียน

บริษัทอาจไม่อนุมัติหรือยกเลิกการลงทะเบียนผู้ใช้บริการด้วยเหตุใดๆต่อไปนี้ และจะไม่คืนค่าคอร์สเรียน ค่าหนังสือเรียน และ/หรือค่าบริการอื่น ๆ ที่ชำระแล้วให้แก่ผู้ลงทะเบียนใช้บริการ

    1. กรณีผู้ใช้บริการไม่มีตัวตนอยู่จริง
    2. กรณีผู้ใช้บริการได้ลงทะเบียนใช้บริการไว้ก่อนแล้ว * ยกเว้นกรณีใช้คอร์สเรียนต่าง ๆ ร่วมกัน
    3. กรณีผู้ใช้บริการเคยถูกเพิกถอนโดยบริษัทมาก่อนเนื่องจากการยกเลิกการลงทะเบียนด้วยการลบ หรือการระงับบัญชีผู้ใช้
    4. กรณีผู้ใช้บริการแจ้งข้อความเท็จ กรอกข้อมูลผิดพลาด หรือไม่กรอกข้อมูลที่จำเป็นในการสมัครให้ครบถ้วน
    5. กรณีผู้ใช้บริการเคยชำระค่าบริการไม่สำเร็จ หรือเคยเพิกเฉยการชำระค่าบริการในอดีต
    6. หากผู้ใช้บริการไม่สามารถชำระค่าบริการได้
    7. เมื่อบริษัทพิจารณาว่า ผู้ใช้บริการรบกวนการทำงานของบริการนี้
    8. เมื่อบริษัทพิจารณาว่าการใช้บริการของผู้ใช้บริการไม่เหมาะสมด้วยเหตุผลอื่น ๆ

ข้อ 4 การกระทำที่ต้องห้าม

ในการใช้บริการ หากผู้ใช้บริการดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ บริษัทจะดำเนินการบังคับให้หยุดใช้งาน เรียกร้องให้ชดเชยความเสียหาย และดำเนินการอื่น ๆ ทางกฎหมาย

    1. การกระทำที่ละเมิดสิทธิ์ของบริษัทในเว็บไซต์และบริการนี้
    2. การกระทำที่เป็นการให้ร้าย ให้ข้อมูลเท็จหรือทำลายชื่อเสียงหรือความน่าเชื่อถือของผู้ใช้รายอื่น บุคคลที่สามหรือเจ้าพนักงานของบริษัท
    3. การกระทำที่ก่อให้เกิดความเสียหายทางการเงินหรือทางจิตใจ หรือผลเสียต่อผู้ใช้รายอื่น บุคคลที่สามหรือเจ้าพนักงานของบริษัท
    4. การหาเสียงเลือกตั้ง กิจกรรมทางศาสนา หรือการกระทำที่คล้ายคลึงกัน
    5. การกระทำที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนโฆษณาเพื่อสร้างความสนใจ
    6. การกระทำที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน
    7. การกระทำที่ฝ่าฝืนหรือสุ่มเสี่ยงต่อการฝ่าฝืนกฎหมาย
    8. การกระทำที่รบกวนกระบวนการทำงานของบริการนี้
    9. การกระทำที่นำไปสู่การกระทำความผิดทางอาญา
    10. การใช้บริการนี้เพื่อกิจกรรมทางธุรกิจ มีวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการเตรียมการเช่นเดียวกับบริการนี้
    11. การนำเข้า นำส่งข้อมูลที่ไม่เป็นความจริง
    12. การให้เงินกู้ยืม การขาย การให้ของขวัญของกำนัล การรับประกันภัย หรือกระทำอื่นใดที่เป็นสาเหตุหรืออาจเป็นสาเหตุให้เกิดผลประโยชน์กับผู้ใช้บริการรายอื่น เจ้าพนักงานของบริษัท หรือผู้สอน โดยวิธีการใดๆ ที่อยู่นอกเหนือจากที่ได้รับการอนุมัติหรือยินยอมจากบริษัท
    13. การกระทำที่พิจาณาแล้วว่ามีผลเสียต่อผู้เยาว์
    14. การกระทำที่คุกคามทางเพศ ลามกอนาจาร การกระทำที่ไม่เหมาะสมหรือการกระทำที่น่ารังเกียจต่อผู้ใช้บริการรายอื่น บุคคลที่สาม หรือต่อองค์กร
    15. การโพสต์ การเปิดเผย การจัดหาหรือส่งสิ่งใด ๆ ที่นำไปสู่การเลือกปฏิบัติหรือมีปัญหาจากมุมมองทางจริยธรรมให้ผู้อื่นผ่านช่องทางบริการนี้
    16. การกระทำที่ขัดขวางบทเรียน การก่อกวนผู้สอนหรือการแสดงพฤติกรรมที่ไม่ดี ไม่เหมาะสมภายในคาบเรียน
    17. การสอดแนมข้อมูลที่เป็นความลับซึ่งบริษัทไม่เปิดเผยเป็นการสาธารณะ เช่น เงื่อนไขการจ้างงานของผู้สอน ที่ตั้งของศูนย์บริการทางโทรศัพท์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เป็นต้น
    18. การชักชวนผู้สอนให้ไปทำงานกับบริการหรือบริษัทใด ๆ ที่อาจเป็นบริษัท องค์กรคู่แข่งขันกับบริษัท
    19. การกระทำของบุคคลหรือตัวแทนที่พยายามติดต่อผู้สอนเป็นการส่วนตัวไม่ว่าจะทางออนไลน์ ออฟไลน์รวมถึงการส่งและรับอีเมล
    20. การอัปโหลดบทเรียนที่บันทึกไว้ทางอินเทอร์เน็ตหรือให้บุคคลที่สาม หรือให้บุคคลภายนอกสามารถเข้าถึงได้
    21. การคัดลอก ส่งออก พิมพ์ซ้ำสื่อการสอนที่บริษัทจัดหามาให้หรือจัดนำไปเผยแพร่ให้แก่บุคคลที่สามหรือบุคคลภายนอก
    22. การอนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของผู้ใช้บริการหรือผลประโยชน์ที่ได้รับจากบริษัท
    23. การขอบทเรียน การเรียนภาษา คำแนะนำหรือการกระทำที่คล้ายคลึงกันจากผู้สอนหรือเจ้าพนักงานของบริษัทโดยไม่คำนึงถึงการใช้บริการนี้
    24. การกระทำอื่น ๆ ที่บริษัทเห็นว่าไม่เหมาะสม

ข้อ 5 การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียน

หากผู้ใช้บริการมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนที่ได้ส่งไว้เพื่อลงทะเบียนกับบริษัท ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนโดยไม่ล่าช้า

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียเปรียบ ความเสียหายหรือภาระใด ๆ ของผู้ใช้บริการอันเกิดจากการที่ผู้ใช้บริการไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนได้

ข้อ 6 การจัดการข้อมูลการลงทะเบียน

วรรค 1 บริษัทจะดำเนินการจัดการข้อมูลการลงทะเบียนผู้ใช้บริการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดโดยบริษัท ซึ่งจะกำหนดไว้เป็นการเฉพาะ

ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้ ที่บริษัทอาจมีการให้ข้อมูลหรือเปิดเผยข้อมูลการลงทะเบียนของผู้ใช้บริการแก่บุคคลที่สาม

    1. กรณีได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ
    2. กรณีที่กฎหมายกำหนด และกรณีมีความจำเป็นที่หน่วยงานของรัฐหรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นหรือบุคคลที่ได้รับมอบหมายต้องขอความร่วมมือในการดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
    3. กรณีจำเป็นต้องปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล และเป็นการยากที่จะได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ

วรรค 2 ผู้ใช้บริการจะจัดการและจัดเก็บข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้อย่างเคร่งครัด

ผู้ใช้บริการจะรับผิดชอบต่อความเสียหาย ที่เกิดจากการสูญหายของข้อมูลการลงทะเบียนและการจัดการข้อมูลการลงทะเบียนที่ไม่ดีที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้บริการเอง โดยบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายในกรณีดังกล่าว นอกจากนี้ หากผู้ใช้บริการทราบว่ามีบุคคลอื่นนำข้อมูลการลงทะเบียนไปใช้ในทางที่ผิด ผู้ใช้บริการจะแจ้งต่อบริษัทโดยทันทีและปฏิบัติตามคำแนะนำของบริษัท

บริษัทไม่มีหน้าที่รับผิดชอบใด ๆ ในความเสียหายที่เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่เฉพาะในกรณีที่บริษัทพิจารณายินยอมแล้วเท่านั้น

ข้อ 7 การลาออกจากการเป็นสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ

    1. ผู้ใช้บริการสามารถถอนตัวออกออกจากการเป็นสมาชิกตามวิธีการที่บริษัทกำหนด และโปรดกรุณาติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของบริษัท
    2. หากผู้ใช้บริการต้องการลงทะเบียนใช้บริการอีกครั้ง หลังจากถอนตัวออกจากการเป็นสมาชิกแล้ว จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการลงทะเบียนใหม่อีกครั้ง
    3. บริษัทสามารถใช้ข้อมูลการลงทะเบียนสำหรับธุรกิจของบริษัทผู้ให้บริการในขอบเขตที่ไม่สามารถระบุได้ แม้ว่าผู้ใช้บริการจะได้ถอนตัวออกจากการเป็นสมาชิกไปแล้วก็ตาม
    4. ผู้ใช้บริการรับทราบแล้วว่าหากผู้ใช้บริการไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดต่างๆของสัญญาฉบับนี้ หรือต้องการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในสัญญาฉบับนี้ หรือไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาของบริการนี้ ผู้ใช้บริการสามารถเลือกที่จะเลิกรับบริการ หรือถอนตัวออกจากการเป็นสมาชิกได้เท่านั้น

ข้อ 8 ระเบียบการบริการ

ผู้ใช้บริการตกลงที่จะปฏิบัติตามระเบียบการบริการต่อไปนี้

ผู้ใช้บริการสามารถรับบริการได้หลังจากได้ชำระค่าธรรมเนียมการใช้งานที่กำหนดโดยบริษัท ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้

    1. ชำระค่าคอร์สเรียน ค่าหนังสือ หรือค่าบริการด้วยบัตรเครดิต (ใช้บริการได้หลังการตรวจสอบการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต)
    2. ชำระค่าคอร์สเรียน ค่าหนังสือ หรือค่าบริการโดยโอนเงินผ่านธนาคาร (ใช้บริการได้หลังจากยืนยันการโอนเงิน)
    3. หากผู้ใช้บริการไม่ดำเนินการยกเลิกบริการตามที่ระบุไว้ในข้อ 7 หลังจากที่ผู้ใช้บริการชำระเงินแล้ว บริษัทจะถือว่ามีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป และคอร์สเรียนที่ลงทะเบียนจะได้รับการต่ออายุอย่างต่อเนื่องในอัตราค่าธรรมเนียมเดิม

    บริษัทจะบันทึกข้อมูลที่ได้รับหลังจากจบบทเรียน รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการที่สอดคล้องกับผู้ใช้บริการ และอาจมีการตรวจสอบบริการที่เราจัดหาให้ผู้ใช้บริการ เพื่อให้แน่ใจว่าการให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นไม่มีข้อขัดข้องใด ๆ ซึ่งผู้ใช้บริการให้ความยินยอมล่วงหน้าว่าคาบเรียนที่เข้าร่วมอาจถูกตรวจสอบโดยบริษัท

ข้อ 9 ระยะเวลาการให้บริการ

ผู้ใช้บริการจะสามารถใช้บริการได้ตั้งแต่วันที่บริษัทอนุมัติการลงทะเบียนของผู้ใช้บริการตามเงื่อนไขการบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกระงับจากการให้บริการตามบทบัญญัติของข้อ 3 หรือ 7 ของข้อกำหนดในการ

บริการ อย่างไรก็ตามในกรณีที่มีการระงับบริการเนื่องจากเหตุผลตามข้อ 3 วันที่ระงับบริการ คือวันที่บริษัทแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงการระงับบริการ และในกรณีที่ระงับบริการเนื่องจากเหตุผลข้อ 7 วันที่ระงับ

บริการ คือ วันที่แจ้งให้ทราบว่าจะระงับหรือเพิกถอนการให้บริการ

ข้อ 10 การระงับหรือยุติการให้บริการ

หากบริษัทมีเหตุจำเป็นต้องระงับหรือยุติการให้บริการ บริษัท จะแจ้งผู้ใช้บริการทราบทางเว็บไซต์ทางอีเมล ก่อนหรือภายหลังการให้บริการ

บริษัทสามารถระงับหรือยุติการให้บริการได้ หากสถานการณ์การบริการเกิดความยากลำบาก อันเนื่องมาจากสาเหตุที่ไม่สามารถควบคุมได้ อาทิ สถานการณ์การเมืองภายในประเทศ ภัยธรรมชาติ อุปสรรคจาก ZOOM หรือสาเหตุเร่งด่วนอื่น ๆ ที่ส่งผลกระทบให้ต้องระงับหรือยุติการบริการไว้

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียเปรียบหรือความเสียหายใด ๆ ที่ผู้ใช้บริการหรือบุคคลที่สามได้รับอันเนื่องมาจากการระงับหรือยุติการให้บริการนี้

ข้อ 11 การกระจายข้อมูล

บริษัทอาจส่งการแจ้งเตือน โฆษณา แบบสอบถาม ทางอีเมลและ/หรือทางไปรษณีย์ไปยังผู้ใช้บริการได้

ข้อ 12 การใช้ ZOOM

    1. ผู้ใช้บริการจะต้องปฏิบัติตามกฎของ ZOOM เกี่ยวกับฟังก์ชันและเงื่อนไขการใช้งานซอฟต์แวร์เพื่อการสื่อสาร
    2. ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพื่อการสื่อสารและตรวจสอบการทำงานก่อนใช้บริการของบริษัท
    3. บริษัทจะไม่รับผิดชอบ หากผู้ใช้บริการไม่สามารถใช้บริการได้เนื่องจากความผิดปกติของซอฟต์แวร์เพื่อการสื่อสาร ฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นสำหรับการใช้งานหรือการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม
    4. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความผิดปกติใด ๆ ของซอฟต์แวร์เพื่อการสื่อสารที่เกิดขึ้นหลังจากเริ่มบทเรียนแล้ว
    5. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากสถานการณ์ของ ZOOM และจะไม่รับคำถามใดๆ เกี่ยวกับบริการที่ ZOOM เป็นผู้จัดให้

ข้อ 13 ข้อจำกัดในการรับผิดชอบต่อความเสียหาย

ผู้ใช้บริการยอมรับว่า บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับเรื่องและ/หรือกรณีที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

    1. กรณีที่เคยใช้บริการหรือไม่สามารถใช้บริการได้
    2. กรณีที่มีการดำเนินการส่ง การเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
    3. การรับส่งข้อมูล หรือมีการกระทำที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามในระหว่างการให้บริการ
    4. การรับประกันผลการเรียน
    5. ความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ผู้ใช้บริการให้ในระหว่างบทเรียน
    6. กรณีที่ผู้ใช้บริการไม่พึงพอใจในการบริการ ในเรื่องดังต่อไปนี้
      a: กรณีที่ไม่สามารถจองบทเรียนได้ในช่วงเวลาที่ต้องการ
      b: กรณีที่ไม่สามารถเข้าเรียนในคาบเรียนหรือบทเรียนกับครูผู้สอนบางคนได้
      c: กรณีที่จำนวนคาบเรียน บทเรียนที่นำเสนอไม่เพียงพอชั่วคราว เนื่องจากจำนวนนักเรียนที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและจำนวนคาบเรียน บทเรียนที่ลดลงเนื่องจากปัญหาด้านการสื่อสารในประเทศฟิลิปปินส์
      d: กรณีที่ต้องยกเลิกคาบเรียนเนื่องจากไฟฟ้าดับและความล้มเหลวในการสื่อสารที่เกิดจากโครงสร้างพื้นฐานในประเทศฟิลิปปินส์
    7. กรณีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการ

ข้อ 14 ลิขสิทธิ์

เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายตราสัญลักษณ์ คำอธิบาย รูปแบบ การจัดวางรูปแบบ การออกแบบ ระบบ และ/หรือหัวข้ออื่น ๆ ที่เกี่ยวกับการบริการ สิทธิ์ในภาพบุคคล ลิขสิทธิ์ และกรรมสิทธิ์ในเว็บไซต์ล้วนเป็นของบริษัท ห้ามมิให้ผู้ใดใช้ข้อมูลต่าง ๆ เหล่านี้หากไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท

บริษัทเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในภาพถ่าย รวมถึงวิดีโอที่ถ่ายและบันทึกโดยบริษัท ซึ่งได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการแล้ว และขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ข้อมูลเหล่านี้อย่างไม่มีกำหนด ทั้งในปัจจุบันและอนาคต

ข้อ 15 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

การดำเนินการของบริษัทที่เกี่ยวกับสัญญาฉบับนี้จะตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย บริษัทและผู้ใช้บริการตกลงใช้เขตอำนาจศาลของศาลแห่งราชอาณาจักรไทยในการระงับข้อพิพาทเกี่ยวกับสัญญาฉบับนี้

บทบัญญัติเพิ่มเติม สัญญาฉบับนี้จะบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ค.ศ. 2018 เป็นต้นไป

บริษัท อีทูซี (ประเทศไทย) จำกัด

＜ฝ่ายดูแลจัดการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล＞
E2SEA (Thailand) Co., Ltd.
ที่อยู่	The Offices at Central World, Zone Common ground, Ground Floor, 999/9 Room no.G07, Rama I Road, Pathumwan, Pathumwan, 10330 Bangkok Thailand
เบอร์โทร	02-109-5196
e-mail	novaonline_info@nova-sea.co.th